Würde die Firma „Microsoft“ Sie persönlich zu Hause anrufen?
Betrüger nutzen immer wieder bekannte Namen von öffentlichen Institutionen oder Markennamen, um Vertrauen zu wecken oder um Druck auszuüben.
In diesem Falle mehren sich Klagen und Meldungen über Telefonanrufe von Microsoft, dem führenden Hersteller von Computersoftware.
Sie erhalten einen Telefonanruf. Es meldet sich eine englischsprachige Person, die vorgibt, für die Firma Microsoft selbst oder für ein Tochterunternehmen zu arbeiten. Die Person gibt eventuell zu verstehen, dass sie aus Amerika (Californien) anruft. Es klingt sehr dringend und sehr wichtig. Ein Name, eine Telefonnummer und der wohlklingende Name von Microsoft werden genannt. Der Betrüger teilt den Grund seines Anrufes mit: Ihr Windows-System habe mehrere Fehlerberichte an Microsoft versandt. Jetzt fühlen Sie sich unter Druck gesetzt, denn der Anrufer ist aufdringlich und klingt gleichzeitig sehr überzeugend.
Wie gehen die Betrüger vor?
Die Person schlägt Ihnen vor, einen Rettungsversuch per Telefon zu starten. Sobald Sie dies tun, sind Ihr Computer und Ihre personenbezogenen Daten gefährdet.
Ziel der Betrüger ist es, Zugang zu Ihrem PC und schlussendlich die Kontrolle über letzteren zu erlangen. Auf Passwörter, Kreditkarteninformationen, persönliche Daten und Finanzinformationen haben es die Täter abgesehen. Anschließend möchten die Täter mit Ihnen einen Wartungsvertrag abschließen, damit solche „Pannen“ in Zukunft nicht mehr vorkommen. Dieser Service ist selbstverständlich nicht gratis. Das Opfer soll direkt bezahlen, zum Beispiel über Western Union.
Tipps der Polizei:
- Microsoft kontaktiert die Kunden nicht über Telefon.
- Lassen Sie sich nicht überreden.
- Überlassen Sie niemals fremden Personen die Kontrolle über Ihren Computer.
- Geben Sie niemals Ihre Passwörter, Kreditkarten- oder Finanzinformationen preis.
- Lassen Sie sich nicht auf einen Wartungsvertrag ein und überweisen Sie kein Geld.
- Ändern Sie in gewissen Abständen das Passwort Ihres Computers, das Passwort Ihres primären E-Mail-Kontos sowie sonstige Passwörter.
Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie im
Büro für Kriminalitätsvorbeugung der Polizeizone Weser-Göhl
4700 EUPEN, Loten 3 B, Tel.: 087 / 45.04.28,
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